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{"id":339,"date":"2020-04-29T14:27:55","date_gmt":"2020-04-29T14:27:55","guid":{"rendered":"https:\/\/www.spsurf.com\/?page_id=339"},"modified":"2023-07-17T15:51:58","modified_gmt":"2023-07-17T15:51:58","slug":"condiciones-de-compra","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/labs.100x100.net\/projects\/sps\/condiciones-de-compra\/","title":{"rendered":"Condiciones de compra"},"content":{"rendered":"<h3>Informaci\u00f3n previa al proceso contractual<\/h3>\n<p>La presente p\u00e1gina web WWW.SPSURF.COM es propiedad de STANDUP PADDLE SURF DISTRIBUTION S.L. con CIF B67342246 y direcci\u00f3n fiscal en MAJOR DE SARRI\u00c0, 175 08017,<br \/>\nBARCELONA, actuando comercialmente bajo la marca SPS.<\/p>\n<p>Las condiciones Generales de Contrataci\u00f3n regulan la relaci\u00f3n de venta a distancia entre STANDUP PADDLE SURF DISTRIBUTION S.L. y el usuario o cliente, de acuerdo con las estipulaciones legales, en especial, la Ley 7\/1998, de 13 de abril, sobre Condiciones Generales de Contrataci\u00f3n, la Ley 3\/2014, de 27 de marzo por la que se modifica el texto refundido de la Ley General para la Defensa de los consumidores y Usuarios la normativa vigente y aplicable en Protecci\u00f3n de Datos de Car\u00e1cter Personal, la Ley 7\/1996, de 15 de enero de Ordenaci\u00f3n del Comercio Minorista, y a la Ley 34\/2002 de 11 de julio, de Servicios de la Sociedad de la Informaci\u00f3n y de Comercio Electr\u00f3nico.<br \/>\nSTANDUP PADDLE SURF DISTRIBUTION S.L. se reserva el derecho a realizar las modificaciones que considere oportunas, sin aviso previo, en las Condiciones Generales. Dichas modificaciones podr\u00e1n realizarse, a trav\u00e9s de sus websites, por cualquier forma admisible en derecho y ser\u00e1n de obligado cumplimiento durante el tiempo en que se encuentren publicadas en la web y hasta que no sean modificadas v\u00e1lidamente por otras posteriores. No obstante, STANDUP PADDLE SURF DISTRIBUTION S.L. se reserva el derecho de aplicar, en determinados casos, unas Condiciones Particulares de Contrataci\u00f3n con preferencia a las presentes Condiciones Generales cuando lo considere oportuno, anunci\u00e1ndolas en tiempo y forma oportunos.<br \/>\nEl objeto de la p\u00e1gina web es la venta de material deportivo.<\/p>\n<p>La duraci\u00f3n del contrato quedar\u00e1 vinculada a la entrega del producto sin perjuicio del derecho de desistimiento.<br \/>\nAsimismo, usted puede suscribirse al bolet\u00edn informativo para recibir ofertas de los referidos productos o informaci\u00f3n general que pueda ser de su inter\u00e9s.<br \/>\nComo usuario o cliente declara expresamente conocer, entender y aceptar las condiciones de uso y estas condiciones generales de contrataci\u00f3n. Del mismo modo, declara ser mayor de edad y tener la capacidad jur\u00eddica y de obrar necesarias para el acceso a los sitios web de STANDUP PADDLE SURF DISTRIBUTION S.L. y la contrataci\u00f3n por medio de los mismos.<br \/>\nPara adquirir nuestros productos, usted puede dirigirse al apartado correspondiente de nuestra tienda online.<br \/>\nFinalizado el proceso de compra el cliente recibir\u00e1 una confirmaci\u00f3n del mismo por correo electr\u00f3nico. Es imprescindible que durante el proceso de compra el usuario indique un correo electr\u00f3nico v\u00e1lido. Si en 24 horas desde la finalizaci\u00f3n del pedido no recibe la confirmaci\u00f3n, p\u00f3ngase en contacto con STANDUP PADDLE SURF DISTRIBUTION S.L. en el tel\u00e9fono de atenci\u00f3n al cliente 687012567 o mediante el correo electr\u00f3nico <a href=\"mailto:COMERCIAL@SPSURF.COM\">COMERCIAL@SPSURF.COM<\/a>.<\/p>\n<p>Todos los contenidos de la web est\u00e1n en espa\u00f1ol e ingl\u00e9s.<\/p>\n<p>El cliente, al recibir el producto en la direcci\u00f3n de entrega facilitada, recibir\u00e1 una factura o copia del pedido.<\/p>\n<h3>Oferta y vigencia<\/h3>\n<p>En caso de un producto en oferta, siempre se indicar\u00e1 junto a sus caracter\u00edsticas esenciales, el precio de oferta y la validez de la misma.<\/p>\n<p>En cumplimiento de la normativa vigente STANDUP PADDLE SURF DISTRIBUTION S.L. ofrece informaci\u00f3n sobre todos los art\u00edculos en venta, sus caracter\u00edsticas y precios. No obstante, STANDUP PADDLE SURF DISTRIBUTION S.L. se reserva el derecho a retirar, reponer o cambiar los productos que se ofrecen a trav\u00e9s de su p\u00e1gina web, mediante el simple cambio en el contenido de la misma. De esta forma, los productos ofrecidos en cada momento por la web se regir\u00e1n por las Condiciones Generales de Contrataci\u00f3n vigentes en cada caso. Asimismo, la empresa tendr\u00e1 la facultad de dejar de ofrecer, sin previo aviso y en cualquier momento, el acceso a los productos mencionados.<\/p>\n<h3>Caracter\u00edsticas esenciales de los productos<\/h3>\n<p>Los productos ofertados en nuestra tienda online, incorporan una fotograf\u00eda y las caracter\u00edsticas esenciales del mismo, esta es la informaci\u00f3n obtenida del propio fabricante. El color del producto, observable en la fotograf\u00eda no es vinculante. En las caracter\u00edsticas se identifica el mismo.<\/p>\n<h3>Garant\u00edas<\/h3>\n<p>Todos los productos ofrecidos en la p\u00e1gina web gozan de la garant\u00eda legal del proveedor del mismo. STANDUP PADDLE SURF DISTRIBUTION S.L. dispone de un servicio de posventa, mientras est\u00e9 vigente la garant\u00eda, el cliente podr\u00e1 ejecutarla dirigi\u00e9ndose al establecimiento de STANDUP PADDLE SURF DISTRIBUTION S.L., al servicio de posventa, por correo electr\u00f3nico a COMERCIAL@SPSURF.COM o a los puntos establecidos por el propio proveedor. En caso de duda podr\u00e1 dirigirse al tel\u00e9fono de atenci\u00f3n al cliente 687012567 o mediante el correo electr\u00f3nico COMERCIAL@SPSURF.COM.<\/p>\n<p>Todos nuestros productos disfrutan de dos a\u00f1os de garant\u00eda limitada del fabricante.<\/p>\n<p>En caso de aver\u00eda contacte con nosotros y gestionaremos la reparaci\u00f3n del producto, o en caso de no poder ser reparado la sustituci\u00f3n. Antes de enviarnos su art\u00edculo debe ponerse en contacto con nosotros para que tengamos constancia del env\u00edo y autoricemos su devoluci\u00f3n. No olvide adjuntar fotograf\u00edas detalladas del art\u00edculo. Embale el producto en un paquete cerrado y perfectamente acondicionado para que no sufra da\u00f1os durante el transporte. Incluya una breve descripci\u00f3n de lo que le ocurre al producto, as\u00ed como una copia de la factura de compra. Los gastos de env\u00edo correr\u00e1n a cuenta de SPS. Cualquier manipulaci\u00f3n o reparaci\u00f3n efectuada por personal no autorizado invalidar\u00e1 la garant\u00eda.<\/p>\n<h3>Precios<\/h3>\n<p>Todos los productos indican el precio de venta en Euros e incluyen el Impuesto sobre el Valor A\u00f1adido (IVA).<br \/>\nSi fuera aplicable cualquier otro impuesto, as\u00ed se indicar\u00eda (IGIC o IPSI).<\/p>\n<p><strong>Gastos de entrega y transporte<\/strong><\/p>\n<p><strong>Pen\u00ednsula:<\/strong><\/p>\n<ul>\n<li>15 euros + IVA Tablas hinchables<\/li>\n<li>60 euros + IVA Tablas r\u00edgidas<\/li>\n<li>55 euros + IVA Bike Boards<\/li>\n<li>6 euros + IVA Accesorios<\/li>\n<li>15 euros + IVA Remos<\/li>\n<li>3 euros + IVA Mascarillas<\/li>\n<\/ul>\n<p><strong>Baleares:<\/strong><\/p>\n<ul>\n<li>20 euros + IVA Tablas hinchables<\/li>\n<li>60 euros + IVA Tablas r\u00edgidas<\/li>\n<li>55 euros + IVA Bike Boards<\/li>\n<li>9 euros + IVA Accesorios<\/li>\n<li>15 euros + IVA Remos<\/li>\n<li>6 euros + IVA Mascarillas<\/li>\n<\/ul>\n<p><strong>Canarias:<\/strong><\/p>\n<ul>\n<li style=\"list-style-type: none;\">\n<ul>\n<li>15 euros + IVA Tablas hinchables*<\/li>\n<li>60 euros + IVA Tablas r\u00edgidas*<\/li>\n<li>55 euros + IVA Bike Boards*<\/li>\n<li>6 euros + IVA Accesorios*<\/li>\n<li>15 euros + IVA Remos*<\/li>\n<li>3 euros + IVA Mascarillas*<\/li>\n<\/ul>\n<\/li>\n<\/ul>\n<p>+ *42 \u20ac DUA<\/p>\n<p><strong>UE:<\/strong><\/p>\n<ul>\n<li>45 euros + IVA Tablas hinchables<\/li>\n<li>65 euros + IVA Tablas r\u00edgidas<\/li>\n<li>55 euros + IVA Bike Boards<\/li>\n<li>9 euros + IVA Accesorios<\/li>\n<li>15 euros + IVA Remos<\/li>\n<li>6 euros + IVA Mascarillas<\/li>\n<\/ul>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p><strong>Italia\u00a0<\/strong><\/p>\n<ul>\n<li>120 euros + IVA Tablas hinchables<\/li>\n<li>250 euros + IVA Tablas r\u00edgidas<\/li>\n<li>120 euros + IVA Bike Boards<\/li>\n<li>9 euros + IVA Accesorios<\/li>\n<li>55 euros + IVA Remos<\/li>\n<li>12 euros + IVA Mascarillas<\/li>\n<\/ul>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>Toda direcci\u00f3n de env\u00edo facilitado por el cliente, incorrecta o incompleta que produzca una devoluci\u00f3n y derive en unos gastos, \u00e9stos correr\u00e1n a cargo del cliente.<\/p>\n<h3>Ejecuci\u00f3n del pedido<\/h3>\n<p>STANDUP PADDLE SURF DISTRIBUTION S.L. se compromete a entregar el pedido en un periodo de 2-4 d\u00edas, a partir del d\u00eda siguiente al pedido a excepci\u00f3n de los modelos de tabla que no est\u00e1n en stock (en estos casos STANDUP PADDLE SURF DISTRIBUTION S.L. se lo comunicar\u00e1 al cliente). En Canarias el plazo de entrega del pedido son 10 d\u00edas.<\/p>\n<h3><strong>Formas de pago<\/strong><\/h3>\n<p>El cliente podr\u00e1 abonar el importe de su pedido optando por cualquiera de las siguientes formas. Durante el proceso de compra deber\u00e1 indicar su elecci\u00f3n:<\/p>\n<p>\u2013\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0<u>Tarjeta de cr\u00e9dito VISA o MASTERCARD<\/u><\/p>\n<p>Todas las operaciones que implican la transmisi\u00f3n de datos personales o bancarios se realizan utilizando un entorno seguro, un servidor basado en la tecnolog\u00eda de seguridad est\u00e1ndar\u00a0 SSL (Secure Sockets Layer). Toda la informaci\u00f3n que nos transmita viaja cifrada a trav\u00e9s de la red.<\/p>\n<p>Asimismo los datos sobre su tarjeta de cr\u00e9dito son introducidos directamente en la p\u00e1gina del banco, en el TPV (Terminal Punto de venta del Banco) y no son introducidos ni registrados en ning\u00fan servidor de STANDUP PADDLE SURF DISTRIBUTION S.L..<\/p>\n<p>Al pagar con tarjeta VISA o MASTERCARD se le solicitar\u00e1n siempre los siguientes datos: el n\u00famero de tarjeta, la fecha de caducidad, y un C\u00f3digo de Validaci\u00f3n que coincide con las tres \u00faltimas cifras del n\u00famero impreso en cursiva en el reverso de su tarjeta VISA o MASTERCARD, ofreciendo, de esta forma, m\u00e1s garant\u00edas acerca de la seguridad de la transacci\u00f3n.<\/p>\n<p>Esta forma de pago es v\u00e1lida \u00fanicamente en la web.<\/p>\n<p>Cuando el importe de una compra hubiese sido cargado fraudulenta o indebidamente utilizando el n\u00famero de una tarjeta de pago, su titular podr\u00e1 exigir la inmediata anulaci\u00f3n del cargo. En tal caso, las correspondientes anotaciones de adeudo y reabono en las cuentas del proveedor y del titular se efectuar\u00e1n a la mayor brevedad.<\/p>\n<p>Sin embargo, si la compra hubiese sido efectivamente realizada por el titular de la tarjeta y la exigencia de devoluci\u00f3n no fuera consecuencia de haberse ejercido el derecho de desistimiento o de resoluci\u00f3n y, por tanto, hubiese exigido indebidamente la anulaci\u00f3n del correspondiente cargo, aquel quedar\u00e1 obligado frente a STANDUP PADDLE SURF DISTRIBUTION S.L. al resarcimiento de los da\u00f1os y perjuicios ocasionados como consecuencia de dicha anulaci\u00f3n.<\/p>\n<p>\u2013\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0<u>Transferencia Bancaria<\/u><\/p>\n<p>Al seleccionar la transferencia bancaria recibir\u00e1, junto con la confirmaci\u00f3n de su pedido, un e-mail con los datos bancarios de STANDUP PADDLE SURF DISTRIBUTION S.L..<\/p>\n<p>Es muy importante que al realizar la transferencia indique en el asunto el n\u00famero de pedido, as\u00ed como su nombre y apellidos, y realice la transferencia dentro de los 3 d\u00edas posteriores a la fecha de confirmaci\u00f3n del pedido para poder validarlo.<\/p>\n<p>Si lo desea, puede enviarnos el justificante de la transferencia por fax 687012567, o por e-mail <a href=\"mailto:COMERCIAL@SPSURF.COM\">COMERCIAL@SPSURF.COM.<\/a>\u00a0Pero en cualquier caso, no se considerar\u00e1 efectivo el pedido hasta que nuestro departamento de administraci\u00f3n no tenga confirmaci\u00f3n bancaria de la transferencia.<\/p>\n<p>Recordarle que el pago se tiene que realizar en EUROS y que todas las eventuales comisiones de cambio y bancarias corren por su cuenta.<\/p>\n<p>En el caso de transferencias bancarias realizadas desde fuera de Espa\u00f1a, es muy importante que al ordenar la transferencia comunique siempre a su banco hacerse cargo de las comisiones en origen, aquellas comisiones bancarias y gastos correspondientes a su entidad. De no ser as\u00ed, STANDUP PADDLE SURF DISTRIBUTION S.L. podr\u00eda paralizar el env\u00edo de su pedido al no recibir la cantidad \u00edntegra del mismo.<\/p>\n<p>Las posibles comisiones de cambio y bancarias corren a cargo del cliente.<\/p>\n<p>\u2013\u00a0\u00a0<u>PayPal<\/u><\/p>\n<p>Permite enviar pagos en Internet de forma segura y c\u00f3moda. La red de PayPal se basa en la infraestructura financiera existente de cuentas bancarias y tarjetas de cr\u00e9dito para crear una soluci\u00f3n global de pago en tiempo real. PayPal ofrece un servicio especialmente pensado para aquellos a los que no les satisfacen los mecanismos de pago tradicionales.<\/p>\n<p>M\u00e1s informaci\u00f3n en PayPal.\u00a0<a href=\"http:\/\/www.paypal.com\/\">http:\/\/www.paypal.com.<\/a><\/p>\n<p>La disponibilidad de los productos ofrecidos por STANDUP PADDLE SURF DISTRIBUTION S.L. puede variar en funci\u00f3n de la demanda de los clientes. Pese a que STANDUP PADDLE SURF DISTRIBUTION S.L. actualiza el stock peri\u00f3dicamente, el producto solicitado por el cliente podr\u00eda estar agotado en ese momento. En caso de no ejecuci\u00f3n por indisponibilidad, STANDUP PADDLE SURF DISTRIBUTION S.L. en el momento que tenga conocimiento de esta situaci\u00f3n lo notificar\u00e1 al cliente, por medio de un correo electr\u00f3nico. El periodo de esta comunicaci\u00f3n no superar\u00e1 en ning\u00fan caso el plazo m\u00e1ximo de 30 d\u00edas. STANDUP PADDLE SURF DISTRIBUTION S.L. podr\u00e1 dar la doble opci\u00f3n de: suministrar al cliente sin aumento de precio, un producto de caracter\u00edsticas similares o de superior calidad, o salvo razones justificadas y demostrables por STANDUP PADDLE SURF DISTRIBUTION S.L. dentro de este mismo periodo abonar las sumas pagadas por el pedido anulado.<\/p>\n<h3>Derecho de desistimiento, devoluciones y reclamaciones<\/h3>\n<p>El comprador dispondr\u00e1 de un plazo de catorce d\u00edas naturales para desistir, a partir del d\u00eda que el cliente reciba el producto, sin penalizaci\u00f3n alguna y sin indicaci\u00f3n de los motivos.<\/p>\n<p>El ejercicio del derecho de desistimiento deber\u00e1 realizarse mediante notificaci\u00f3n a trav\u00e9s comunicaci\u00f3n telef\u00f3nica a 687012567, dirigi\u00e9ndose al correo electr\u00f3nico <a href=\"mailto:COMERCIAL@SPSURF.COM\">COMERCIAL@SPSURF.COM,<\/a>\u00a0remitiendo su escrito a nuestra direcci\u00f3n postal MAJOR DE SARRI\u00c0, 175 08017, BARCELONA, o bien a trav\u00e9s del formulario de desistimiento.<\/p>\n<p>Seg\u00fan lo establecido el art\u00edculo 103 de la Ley 3\/2014, de 27 de marzo por la que se modifica el texto refundido de la Ley General para la Defensa de los consumidores y Usuarios, los suministros de servicios o bienes confeccionado conforme a las especificaciones del consumidor o claramente personalizados, o que, por su naturaleza, no puedan ser devueltos o puedan deteriorarse o caducar con rapidez, est\u00e1n exentos de desistimiento.<\/p>\n<h3>La devoluci\u00f3n<\/h3>\n<p>El cliente se har\u00e1 cargo de los costes de la devoluci\u00f3n.<\/p>\n<p>En todo caso, los productos a devolver deber\u00e1n estar en perfectas condiciones, sin usar y en su embalaje original. Se ruega, por tanto, que para evitar problemas en el transporte, se asegure de que el paquete va debidamente protegido y precintado. Una vez recibido\/s, chequearemos su estado. En el momento en que comprobemos que tanto el\/los art\u00edculo\/s, como los posibles componentes, accesorios, obsequios promocionales y documentaci\u00f3n, est\u00e9n completos y en perfectas condiciones, procederemos a devolver el dinero abonado.<\/p>\n<p>El cliente tiene un plazo m\u00e1ximo de 14 d\u00edas para devolver el producto, pasado ese plazo SPS no esta obligado ni se compromete a tramitar la devoluci\u00f3n.<\/p>\n<p>Los env\u00edos a Canarias, Baleares, Ceuta y Melilla o fuera de la pen\u00ednsula tienen cargos adicionales, preguntar antes de realizar la devoluci\u00f3n.<\/p>\n<p>Si el producto entregado no coincide con el solicitado en el pedido debe comunicarlo a la mayor brevedad a SPS. H\u00e1galo mediante la secci\u00f3n de contacto de nuestra web y tramitaremos su incidencia de inmediato.<\/p>\n<h3>Reembolso del pago<\/h3>\n<p><strong>\u00a0<\/strong>En caso de retraso injustificado por parte de STANDUP PADDLE SURF DISTRIBUTION S.L., respecto a la devoluci\u00f3n de las sumas abonadas, el cliente podr\u00e1 reclamar el doble de las sumas pagadas, sin perjuicio del derecho de ser indemnizado por los da\u00f1os y perjuicios sufridos en los que exceda de dicha cantidad.<\/p>\n<h3>Devoluci\u00f3n del producto defectuoso.<\/h3>\n<p>En el caso de que el producto no se encuentre en buen estado y las causas imputables a este, no sean consecuencia del cliente, este tendr\u00e1 derecho a la devoluci\u00f3n del producto, informando a STANDUP PADDLE SURF DISTRIBUTION S.L. del motivo de devoluci\u00f3n a trav\u00e9s de cualquiera de los medios facilitados en las presentes condiciones de contrataci\u00f3n, y sin coste alguno para el cliente. Esta devoluci\u00f3n por motivo de defecto o mal estado del producto no ser\u00e1 considerada un derecho de desistimiento.<\/p>\n<p>La STANDUP PADDLE SURF DISTRIBUTION S.L. se compromete a asumir el coste de la devoluci\u00f3n y a restituir el producto por uno nuevo de acuerdo con condiciones aceptadas en el momento de la venta.<\/p>\n<p>Si el cliente desea presentar una reclamaci\u00f3n, el establecimiento de STANDUP PADDLE SURF DISTRIBUTION S.L. est\u00e1 situado en MAJOR DE SARRI\u00c0, 175 08017, BARCELONA o a trav\u00e9s del correo electr\u00f3nico\u00a0<a href=\"mailto:COMERCIAL@SPSURF.COM\">COMERCIAL@SPSURF.COM.<\/a><\/p>\n<h3><strong>Jurisdicci\u00f3n<\/strong><\/h3>\n<p>Asimismo, STANDUP PADDLE SURF DISTRIBUTION S.L. se reserva la facultad de presentar las acciones civiles o penales que considere oportunas por la utilizaci\u00f3n indebida de su sitio web y contenidos o por el incumplimiento de las presentes condiciones.<\/p>\n<p>La relaci\u00f3n entre el usuario y el prestador se regir\u00e1 por la normativa vigente y de aplicaci\u00f3n en el territorio espa\u00f1ol. De surgir cualquier controversia las partes podr\u00e1n someter sus conflictos a arbitraje o acudir a la jurisdicci\u00f3n ordinaria cumpliendo con las normas sobre jurisdicci\u00f3n y competencia al respecto. STANDUP PADDLE SURF DISTRIBUTION S.L. tiene su domicilio en BARCELONA, Espa\u00f1a.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Informaci\u00f3n previa al proceso contractual La presente p\u00e1gina web WWW.SPSURF.COM es propiedad de STANDUP PADDLE SURF DISTRIBUTION S.L. con CIF B67342246 y direcci\u00f3n fiscal en MAJOR DE SARRI\u00c0, 175 08017, BARCELONA, actuando comercialmente bajo la marca SPS. Las condiciones Generales de Contrataci\u00f3n regulan la relaci\u00f3n de venta a distancia entre STANDUP PADDLE SURF DISTRIBUTION S.L. 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